当店からのメールをGmail、Outlookメールで受信されるお客様へ

最近、サーバー不安定のため予約完了メールが届かない事象が発生しております。メールが届かないお客様には大変ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

Gmail、Outlookメールをご利用の方は、『迷惑メール(スパムメール)』に振り分けられている場合がございます。お手数ではございますが再度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

万が一にも『迷惑メール』に振り分けられておりましたら、Gmailの方は【このメールが迷惑メールではないことを報告する】を、Outlookメールの方は迷惑メールボックスを開き、戻したいメールを選択し、【迷惑メールではない】をタップしていただけますと、次回より通常の受信ボックスに振り分けられる可能性が高くなります。
また、差出人を『信頼できる差出人のリスト』に追加することで更に可能性が向上します。ぜひお試しください。

Outlookメールをご使用の方はメールが誤って [迷惑メール] フォルダーに移動するをご参照ください。

Gmailをご使用の方はGmail でメールアドレスをブロックする、またはブロック解除するをご参照ください。

 

この操作により、当店からのメールが『迷惑(スパム)メール』に弾かれる可能性は下がるのですが、必ずしも次回以降適切に受信ボックスに振り分けられるとは限らないことをご理解頂けますと幸いです。

※また、その他のメールアプリ等をご使用のお客様におかれましても、同じ原因が考えられます。お手数ではございますが、今一度ご確認頂けますと幸いです。

追記
メール整理の際に、当店からのメールを過去に一度削除されましたお客様の中に『削除メール』に自動振り分けされた方も確認されました。
お手数ではございますが、今一度『削除メール』欄の方もご確認頂けますと幸いです。
万が一、『削除メール』に自動振り分けされておりましたら、通常の『受信ボックス』に移動して頂けますと、次回より通常の受信ボックスに振り分けられる可能性が高くなります。ぜひお試しください。